职位描述：1、负责通过QQ、客服软件等聊天工具在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成!2、负责接听客户来电咨询以达成订单，以保证成交率与销量； 3、负责对发出订单的跟踪，以确保订单的妥投率； 4、负责对潜在客户网上提交留言信息、未接来电的核实与问题的咨询，使其促成销售订单； 职位要求： 1。男女不限（18-25岁）普通话标准、声音甜美、性格开朗、沟通能力强、头脑灵活、应变能力强； 2。懂得电脑和office软件的基本操作、打字速度快、具备一定的销售经验。 3。工作积极主动、责任心强、注重效率、效果、团队合作精神强! 4。要有良好的职业素养及职业道德! 具备呼叫中心、网店客服经验者优先！5。上班时间：白班8：30-18：00，晚班14：30-23：00、能够适应晚班工作，每个人每个月大概只需上一个礼拜的晚班!